FAQs

Cualquier orientación o inquietud que tengas, recuerda que puedes solicitar llamada con tu mentor/a académic@ a través del correo:

• Correo Electrónico Atención Estudiantil: refuerzoacademico@summauniversity.us

Para contactar con la oficina administrativa: (786) 477 6455

Debido a la Normativa de Protección de Datos, SUMMA University no puede facilitarte datos personales de tus docentes.

Cualquier consulta a tu profesor, debes realizarla a través de la herramienta de Foros, disponible en tu Campus Virtual, así como en las sesiones sincrónicas que se celebrarán en cada asignatura.

Además, recuerda que tu mentor/a académic@ estará a tu disposición para apoyarte y acompañarte durante el desarrollo de tu Maestría.

Si no puedes asistir a una sesión, no debes preocuparte: quedará grabada y podrás acceder a ella cuando desees a través de tu Campus Virtual, accediendo a la concreta asignatura, en el icono de “Videoteca”.

SUMMA University pone a tu disposición la posibilidad de obtener un carné de estudiante, que te acreditará como alumno de nuestra Institución.

Para solicitarlo, debes enviar un correo electrónico a tu mentor/a académic@.

El carné se emitirá en formato PDF.

Consulta el siguiente vídeo:

Para acceder al Syllabus de tu Asignatura, debes acceder a tu Campus Virtual y asignatura. Tras ello, haz clic en “Knowledge Compass” y selecciona “Study Plan”:

Para poder realizar cualquier cambio en tus datos personales, debes acceder a tu Campus Virtual y seleccionar la opción “Secretaría” y “Editar Perfil”:

Una vez dentro de este apartado, deberás pulsar sobre la opción de “Editar”, modificar los cambios que entiendas necesarios y, tras ello, pulsar sobre la opción de “Guardar”.

Es importante que compartas estos cambios con tu mentor/a académic@ para que se incorporen a nuestra base de datos general.

Puedes subir tu foto en el apartado “Secretaría” y “Editar Perfil”.

Las dimensiones máximas son 150x150 píxeles y debe tener un tamaño menor de 20 Kb.

Además, el fichero que puedes subir debe estar compuesto por el “nombre del fichero. extensión” (gif, jpg, jpeg, png).

Antes de comenzar tu Programa, es necesario que realices una serie de comprobaciones técnicas que garanticen el correcto desarrollo de tu trabajo.

También puedes realizar estas comprobaciones desde tu página personal de la plataforma, en el menú “Requisitos Técnicos”. Una vez ahí, repasa que tengas todas las aplicaciones instaladas y sean compatibles.

El empleo de programas "anti-popup", podría impedir la correcta realización de determinadas actividades. Es aconsejable deshabilitar dichos programas mientras accedas al Campus Virtual de SUMMA University.

Para conocer los aspectos académicos esenciales de tu Maestría en SUMMA University debes acceder a tu Campus Virtual y al Módulo llamado “Bienvenida e Inducción”.

Además, puedes consultar el siguiente vídeo:

Puedes acceder a tu calendario de estudios a través del módulo “Bienvenida e Inducción”, que tendrás siempre disponible en tu Área de Estudio. Tras acceder al módulo, podrás consultar tu calendario de estudios a través del apartado “Contenido del Programa > Calendario” o en el botón de “Calendario Académico”:

o bien

Cada asignatura tiene una duración de 1 mes y está formada por 3 unidades.

Tendrás un breve periodo no lectivo del 15 de diciembre al 15 de enero, en el que tu Campus Virtual permanecerá 100% activo y dispondrás del acompañamiento tu mentor/a académic@.

Todas las materias inician el primer día y terminan el último día de cada mes. Puedes consultar la fecha de inicio y fin de cada materia en tu Calendario Académico.

Recuerda que tendrás un breve periodo no lectivo del 15 de diciembre al 15 de enero, en el que tu Campus Virtual permanecerá 100% activo y dispondrás del acompañamiento tu mentor/a académic@.

Cada asignatura se compone de 3 unidades y tiene una duración de 4 semanas, por lo que nuestra recomendación es destinar cada semana a una unidad, dedicando la última semana a la Evaluación Final o Evaluation Module.

Durante el periodo en que se cursa una asignatura, todos los contenidos de la misma estarán a tu entera disposición, teniendo total libertad para revisar cualquier unidad desde el día de apertura hasta el día de cierre de la materia.

Las clases, con asistencia de tu Docente y tu mentor/a académic@, se desarrollarán de lunes a viernes. No obstante, puedes acceder a tu Campus Virtual fines de semana y días festivo, sin asistencia del personal de SUMMA University.

Tu Campus Virtual estará siempre disponible.

En los programas de SUMMA University se ofrecen módulos de carácter opcional, es decir, que no son obligatorios para la superación de tu Maestría.

Puedes ampliar toda la información respecto al contenido y condiciones de tus módulos opcionales accediendo a tu Campus Virtual.

Ante cualquier duda, puedes enviar un correo electrónico a la dirección refuerzoacademico@summauniversity.us

Consulta el siguiente vídeo:

Cada asignatura se estructura en 3 unidades.

Para poder descargarte los documentos teóricos de una materia es necesario pulsar sobre el icono del libro que aparece en la parte superior derecha que encuentras al acceder a una unidad:

Una vez accedas a este apartado, tendrás acceso a los documentos teóricos de todas las unidades de la materia y no únicamente de la unidad en la que te encuentres.

A través del apartado de Movilización del Conocimiento nos encontraremos casos prácticos reales que tendrán relación con el temario visto.

En este apartado se expondrá un enunciado del problema y se formularán algunas preguntas a resolver.

Debes compartir tu visión o solución de estos casos a través de la línea de debate del foro académico de la materia. El objetivo es dinamizar el foro y debatir constructivamente con el resto de tus compañer@s.

Para más información sobre foros, puedes dirigirte al apartado de Foros.

Dispones de un foro de debate para cada unidad.

• Puedes participar en el Foro de la Unidad 1 hasta el día 7 del mes.
• Puedes participar en el Foro de la Unidad 2 hasta el día 14 del mes.
• Puedes participar en el Foro de la Unidad 3 hasta el día 21 del mes.

Las participaciones realizadas fuera de estas fechas, no serán calificadas por tu docente y, por lo tanto, no sumarán calificación en tu expediente académico.

Se trata de un test de evaluación con el que puedes conocer el grado de conocimientos adquiridos en esa unidad.

Dispondrás de un informe para cada unidad. La nota media que obtengas en esos informes, tendrá un peso de 15 puntos sobre 100 en tu calificación final.

Puedes realizar estos informes desde el inicio de cada asignatura hasta la finalización de la misma. Siempre que cumplas este plazo, la calificación obtenida se reflejará en tu expediente académico.

Cada informe de evaluación únicamente podrás realizarlo una vez.

Puedes consultar y/o trasladar posibles incidencias de informes, contenidos o cualquier otra a tu mentor/a académic@ a través de la dirección refuerzoacademico@summauniversity.us

A la mayor brevedad, atenderemos tu petición.

El apartado “Review Virtual Session”, localizado en el Bloque de “Evaluation Module”, recoge una clase de repaso general de la asignatura, en formato vídeo, dónde tu docente repasa los conceptos clave de la materia, desde un punto de vista eminentemente práctico.

SUMMA University pone a tu disposición un recurso académico de refuerzo personalizado como Apoyos Académicos, disponible en tu plataforma virtual. En él, encontrarás las asignaturas en que no hayas alcanzado la calificación mínima aprobatoria (80 puntos), pudiendo solicitar su activación tras visualizar las condiciones generales y el procedimiento para ello.

El recurso académico de refuerzo de la primera asignatura tendrá un coste asociado reducido, en una primera programación. En caso de que solicites, por segunda vez o más, el recurso académico de refuerzo de una asignatura, debes abonar el coste correspondiente, en la cuantía y por el medio indicado por Mentoría Académica, siempre antes del día 25 del mes anterior al inicio del recurso académico de refuerzo. El coste fijado, podrás comprobarlo en https://summauniversity.us/documentos/

• Cada asignatura se habilitará durante un (1) mes, tiempo en el cual dispondrás del material de estudio (videos, tutoriales, lecturas, entre otros) para tu preparación.
• En el plazo señalado de un (1) mes, dispondrás de total flexibilidad para realizar las tareas asociadas a la asignatura, ya que no contarás con acompañamiento docente en este Módulo.
• Podrás cursar un máximo de una (1) recurso académico de refuerzo por mes.
• La calificación obtenida en el Recurso Académico de refuerzo tendrá carácter de nota definitiva, aprobándose con una calificación mínima de 80 puntos y máxima de 90 puntos.
• Las actividades calificables a realizar son: Evaluación Inicial (10 puntos), Informes (nota media de los informes: 40 puntos) y Examen Final (40 puntos). Dispondrás de un (1) intento para realizar cada uno de los informes, evaluaciones y exámenes, excepto para el examen final que dispondrás de dos (2).

Para solicitar el recurso académico de refuerzo de una asignatura, debes estar al corriente en tus obligaciones financieras, es decir, sin cuotas u otros conceptos pendientes de abonar.

Debes solicitar a Mentoría Académica, a través de la dirección refuerzoacademico@summauniversity.us, el recurso académico de refuerzo de la asignatura que necesites, como mínimo, diez (10) días hábiles previos a la fecha del recurso académico de refuerzo solicitada.

El recurso académico de refuerzo de la primera asignatura tendrá un coste asociado reducido, en una primera programación. En caso de que solicites, por segunda vez o más, el recurso académico de refuerzo de una asignatura, debes abonar el coste correspondiente, en la cuantía y por el medio indicado por Mentoría Académica, siempre antes del día 25 del mes anterior al inicio del recurso académico de refuerzo. El coste fijado, podrás comprobarlo en https://summauniversity.us/documentos/

Recuerda que puedes acceder al foro a través del apartado “Access to Forums” de tu asignatura, que localizarás en la parte izquierda de tu pantalla:

Consulta el siguiente vídeo:

Debemos entender que, además de un elemento de evaluación, el foro es, ante todo, una herramienta de formación muy importante ya que, a través de él, puedes interactuar con tus compañer@s, debatiendo los diferentes casos prácticos que localizarás en el apartado de “Movilización del Conocimiento” de cada unidad de tu asignatura.

Asimismo, tu docente en cada asignatura dinamiza el foro y sube a él las soluciones a cada caso práctico trabajado.

Finalmente, dentro del foro, localizarás una línea de dudas donde puedes exponer a tu docente todas las dudas de contenido que te surjan. Por tanto, el foro se convierte también en la vía de comunicación con el claustro docente.

La participación de los Foros tiene un peso total de 9 puntos, los cuales corresponden a la pregunta dinamizadora e interacción con un compañer@. Los Casos Prácticos de cada Unidad, serán evaluados de manera personalizada, recibiendo retroalimentación por el docente y obteniendo hasta 4 puntos en cada uno de ellos, para un total de 12 puntos.

En cada asignatura, dispondrás de tres tipos de foros:

• Foro de Debate (Academic Forum): se trata de un espacio donde puedes compartir y debatir la solución del caso práctico y las preguntas dinamizadoras con tus compañeros y con tu docente. Encontrarás un foro de debate para cada unidad de la asignatura.
• Foro de Dudas (Doubt Forum): en este foro puedes preguntar a tu docente cualquier duda acerca de los contenidos de la asignatura (es un foro común para todas las unidades). Tu docente te responderá en un máximo de 24 horas lectivas.
• Foro Social (Social Forum): este foro sirve como medio de comunicación e interacción social con tus compañer@s de grupo.

No existe ningún tipo de obligación de participar en el Foro Social. Este es un espacio para que, si lo deseas, puedas interactuar con tus compañer@s libremente, pero no existe obligación de acceder al mismo ni afectará en modo alguno a tu expediente académico.

Puedes subir tu propuesta de solución al caso práctico, así como participar en los foros, dentro del plazo marcado en los mismos:

• Puedes participar en el Foro de la Unidad 1 hasta el día 7 del mes.
• Puedes participar en el Foro de la Unidad 2 hasta el día 14 del mes.
• Puedes participar en el Foro de la Unidad 3 hasta el día 21 del mes.

Tu docente únicamente calificará aquellas aportaciones que se indexen al foro dentro de estos plazos.

El compromiso por parte de la Institución es que tu docente pueda responder tus dudas en un plazo inferior a 24 horas (sin contar fin de semana o días festivos).

En ese caso, recuerda que puedes ponerte en contacto con tu mentor/a académic@ para que interceda por ti y te ayude a encontrar una solución. Recuerda enviarle siempre por email el detalle de la materia y de la unidad a la que haces alusión.

La calificación máxima que puedes obtener en cada Foro de Debate es de 3 puntos. Para obtener la máxima calificación debes participar al menos en 2 ocasiones:

• Tu opinión o respuesta a la pregunta dinamizadora planteada por tu docente al inicio del foro.
• La interacción con tus compañer@s o el aporte de información adicional (experiencias, noticias, tendencias…).

Tu profesor/a tiene la posibilidad de puntuar tus aportaciones hasta la fecha de finalización de la materia, de modo que siempre sean tenidas en cuenta en tu evaluación. No obstante, lo habitual es que puedas observar tus calificaciones en un máximo de 24 horas (exceptuando fines de semana y días festivos).

Puedes consultar tus calificaciones en una asignatura activa, accediendo, en el menú lateral izquierdo, a la pestaña “Secretaría” y, tras ello, en “Calificaciones”:

Podrás verificar todas las calificaciones obtenidas en los diferentes elementos evaluables de tu asignatura, incluyendo tu calificación en cada uno de los foros.

En el caso de que no tengas acceso al foro a través del apartado de “Access to Forums” que encontrarás a la izquierda de tu pantalla, una vez que accedes a tu asignatura, debes comunicarte, mediante correo electrónico, con tu mentor/a académic@, para que pueda revisar, técnicamente, tu acceso.

Recuerda enviarle siempre una captura de pantalla (captura o vídeo) de lo que te aparece.

Es positivo que pruebes a limpiar tu historial de navegación.

Consulta el siguiente vídeo:

Tu Proyecto de Aplicación será evaluado de 0 a 20 puntos, siguiendo la siguiente rúbrica:

Una vez hayas completado tus unidades, puedes realizar el Examen Final.

Se trata de un examen tipo test que constan de 10 preguntas relacionadas con todo el contenido de la materia.

La encuesta de valoración es el apartado a través del que SUMMA University recibe feedback por parte de sus alumnos en cuanto a elementos clave de la materia: contenidos, vídeos, atención docente, metodología, estructura, atención del mentor/a, etc. Para SUMMA University es importante conocer tu opinión, pues nos permite seguir ofreciéndote la mejor formación. Para poder acceder al Examen Final, es necesario realizar previamente esta encuesta.

Para poder acceder al Examen Final (Final Exam), debes completar previamente la Encuesta de Valoración (Course Evaluation Survey), que está disponible en el mismo apartado de Evaluación Final (Evaluation Module). Una vez realizada esta encuesta, podrás acceder sin inconveniente.

Puedes realizar el Examen Final desde el día de apertura de la asignatura hasta el día de cierre de la misma.

Nuestro consejo es que lo realices una vez hayas estudiado todas las unidades y visualizado la Sesión Virtual de Repaso (Review Virtual Session).

Dispones de dos intentos para realizar tu Examen Final. Aprovecha esta ventaja para obtener la máxima puntuación.

Adicionalmente, podrás acceder al examen todas las veces que necesites, siempre y cuando no guardes las respuestas.

Una vez guardes una respuesta, no es posible volver a realizar esa pregunta.

No. Los informes de las unidades y el Examen Final deben realizarse, obligatoriamente, de manera individual.

SUMMA University se reserva el derecho a denegar tu continuidad en el programa cuando se dé esta circunstancia.

En función de la calificación que obtengas en cada uno de los elementos evaluables en tu asignatura, sobre un total de 100 puntos (Columna 3ª), tu Grade se calculará conforme a la siguiente escala:

La calificación mínima aprobatoria es de 80 puntos = 3,00 = B

No es estrictamente necesario que realices todas las actividades para superar tus asignaturas, pero sí es muy recomendable.

Puedes consultar tu expediente completo, accediendo a la “Secretaría” y, en concreto, a “Mi expediente”, disponible en el lado izquierdo de tu Área de Estudio:

De este modo, verás la información de todas las asignaturas cursadas, así como el estado en el que se encuentra mediante un código de colores:

Puedes consultar cualquier duda en relación a tus calificaciones y expediente académico con tu mentor/a académic@.

Podrás ver tu avance en cada asignatura en tiempo real, si bien tu Proyecto de Aplicación podrá ser evaluado por tu docente hasta una semana después de la finalización de la materia. Hasta el momento en el que tu docente califique tu Proyecto de Aplicación, tu calificación no será definitiva.

El GPA o Grade Point Average es tu promedio de calificaciones. Puede variar de 0.0 a 4.0 puntos. Se calcula en función de la cantidad total de horas y créditos de tu programa académico.

Debes obtener un GPA mínimo de 3.00 puntos para superar tu Maestría en SUMMA University.

SUMMA University pone a tu disposición la posibilidad de revisar la calificación de cualquier elemento evaluable que entiendas como correcto y haya sido calificado como incorrecto. Para ello, debes contactar con tu mentor/a académic@ mediante correo electrónico, solicitando la revisión del elemento concreto e incluyendo el razonamiento de la petición. Es importante que informes del concreto elemento al que te refieres, la unidad y materia a la que pertenece.

Tu mentor/a académic@ contactará con el equipo docente de la Institución y te dará respuesta a la mayor brevedad posible.

SUMMA University pone a tu disposición un recurso académico de refuerzo personalizado como Apoyos Académicos, disponible en tu Campus Virtual, en el que localizarás aquellas asignaturas en las que no hayas alcanzado la calificación mínima aprobatoria de 80 puntos.

Puedes solicitar la activación de una asignatura, con las siguientes condiciones:

• el recurso académico de refuerzo de cada asignatura no llevará coste asociado para ti, en una primera programación.
• Cada asignatura se habilitará durante un (1) mes, tiempo en el cual dispondrás del material de estudio (videos, tutoriales, lecturas, entre otros) para tu preparación.
• En el plazo señalado de un (1) mes, dispondrás de total flexibilidad para realizar las tareas asociadas a la asignatura, ya que no contarás con acompañamiento docente en este Módulo.
• Podrás cursar un máximo de un (1) recurso académico de refuerzo por mes.
• La calificación obtenida en el Recurso Académico de refuerzo tendrá carácter de nota definitiva, aprobándose con una calificación mínima de 80 puntos y máxima de 90 puntos. Las actividades calificables a realizar son: Evaluación Inicial (10 puntos), Informes (nota media de los informes: 40 puntos) y Examen Final (40 puntos).
• Dispondrás de un (1) intento para realizar cada uno de los informes, evaluaciones y exámenes, excepto para el examen final que dispondrás de dos (2).
• Tu expediente académico siempre reflejará la calificación mayor.

• Para solicitar el recurso académico de refuerzo de una asignatura, debes estar al corriente en tus obligaciones financieras, es decir, sin cuotas u otros conceptos pendientes de abonar.
• Debes solicitar a Mentoría Académica, a través de la dirección mentoria@summauniversity.us, el recurso académico de refuerzo de la asignatura que necesites, como mínimo, diez (10) días hábiles previos a la fecha del recurso académico de refuerzo solicitada.
• El recurso académico de refuerzo de la primera asignatura tendrá un coste asociado reducido, en una primera programación. En caso de que solicites, por segunda vez o más, el recurso académico de refuerzo de una asignatura, debes abonar el coste correspondiente, en la cuantía y por el medio indicado por Mentoría Académica, siempre antes del día 25 del mes anterior al inicio del recurso académico de refuerzo. El coste fijado, podrás comprobarlo en https://summauniversity.us/documentos/

SUMMA University pone a tu disposición multitud de bases de datos y recursos complementarios que te ayudarán a enriquecer tus conocimientos, dotándote de nuevas habilidades y destrezas.

Puedes localizar estos recursos en “SUMMA Premium”, disponible en el margen izquierdo de tus asignaturas:

Consulta el siguiente vídeo:

Se trata de cursos de interés general para el ejecutivo del siglo XXI, sobre diversas temáticas de actualidad. Su realización no es obligatoria ni afecta a la superación de tu Maestría. Son cursos 100% opcionales.

Siempre y cuando superes el Examen de un Curso de la Escuela de Habilidades con una calificación mínima de 7 puntos sobre 10, podrás descargar un Certificado de SUMMA University, que acredita la superación de dicho Curso.

Puedes realizar cursos de la Escuela de Habilidades desde el día de inicio y hasta el día de finalización de tu Maestría en SUMMA University.

La Escuela de Habilidades se encuentra incluida en tu "Bienvenida e Inducción" y éste estará siempre disponible en el Área de Estudio de tu Campus Virtual.

No. Se trata de recursos de ampliación de conocimiento que SUMMA University pone a tu disposición para que puedas aclarar o ampliar conceptos, completar tus casos prácticos, enriquecer tus aportaciones en los foros y un largo etcétera.

Red Summa pone a tu disposición, de manera gratuita y opcional, un curso de inglés 100% online. Su duración es de 6 meses, en los que podrás estudiar y certificarte en los niveles del marco común europeo: A1, A2, B1, B2 y C1. Durante este tiempo, contarás con diferentes materiales de estudio (flash cards de vocabulario, lecturas, explicaciones de gramática, diccionario y videos). También podrás participar en grupos de conversación, practicar el idioma con otros alumnos del mismo nivel en salas comunitarias, y planificar tu propio ritmo de estudio.

Podrás realizar este curso de manera gratuita. A través de tu correo electrónico te informaremos de las próximas fechas disponibles, te informaremos del importe de las tasas administrativas y de gestión que deberás abonar para formalizar tu correcta matriculación en este curso y se te ampliará toda la información que necesites.

No. El Curso de inglés es opcional y, por ello, no afecta a la superación de tu Maestría en SUMMA University.

Puedes solicitar el acceso a este Curso a partir del inicio de la tercera asignatura de tu Maestría, enviando un correo electrónico a esta dirección: refuerzoacademico@summauniversity.us.

Confirmado tu interés en el Curso, estaremos contactando contigo y ampliándote toda la información al respecto en la próxima convocatoria disponible.

El Curso de Inglés de SUMMA University es gratuito. No obstante, deberás abonar unas tasas administrativas y de gestión. A través de tu correo electrónico, Student Services te informará sobre importe de las tasas administrativas y de gestión que deberás abonar para formalizar tu correcta matriculación en este curso, y sobre las próximas fechas disponibles del mismo. Una vez confirmada tu matriculación, te pondremos en contacto con el Departamento Financiero de la RED SUMMA, para el abono de esta tasa y la formalización de tu matrícula.

Únicamente dispone del Módulo de Director de Proyectos el Master of Science in Project Management de SUMMA University.

Encontrarás el Módulo de Director de Proyectos en todas tus asignaturas específicas del área, junto a SUMMA Premium:

El objetivo del Módulo de Director de Proyectos es proporcionarte un único entorno con toda la información útil y necesaria para preparar con éxito el examen de Certificación PMP^®.

Este Módulo es introducido por un vídeo de presentación y está compuesto por:

• La Biblioteca, con el soporte documental y audiovisual fundamental del área.
• Acceso al Simulador de Proyectos, que constituye tu Proyecto Fin de Programa, si estás cursando el Master of Science in Project Management de SUMMA University.
• El enlace para que puedas unirte al Grupo de LinkedIn de Project Management de la RED SUMMA.
• La sección de Proyectos Sociales, que incluye ejemplos de gestión de proyectos, relacionados con proyectos sociales reales que se han llevado a cabo en diferentes países y que te resultarán muy útiles.

Efectivamente, desde SUMMA University te damos la posibilidad de aplazar tu programa a futuro hasta en dos ocasiones. Debes tener en cuenta que el calendario financiero es independiente del calendario académico, por lo que deberás seguir haciendo frente a tu plan de pagos con normalidad.

Debes tener en cuenta que el programa debe terminarse en un plazo no superior a 36 meses desde tu convocatoria de origen, por lo que la suma del tiempo que dura el programa y del tiempo de traslado no debe superar nunca esos 36 meses.

Dispones de un máximo de dos (2) traslados o aplazamientos.

Para poder formalizar un aplazamiento de tu Maestría, debes enviar una solicitud formal a tu mentor/a académic@, a través de la dirección de correo electrónico refuerzoacademico@summauniversity.us

Tu mentor/a académic@ iniciará los trámites correspondientes. Para ello, es necesario que te encuentres al corriente de pago y que abones la siguiente mensualidad del calendario de pagos, que se deducirá del importe total del programa.

No. Deberás abonar siempre el importe de la primera cuota de tu calendario de pagos para poder posponer tus estudios.

Abonada la cuota de traslado deberás seguir abonando el programa conforme al calendarios de pagos original. Es decir, no interrumpirás tu calendario de pagos. Si terminases de pagar el programa antes del nuevo comienzo académico, no deberás abonar cuotas adicionales en los meses en que estés cursando el programa.

Todas las asignaturas que hayas superado durante tu programa serán mantenidas en la convocatoria de destino, de modo que no tendrás que volver a cursarlas.

El aplazamiento de un programa no tiene asociado ningún costo extra.

La cuota que debes abonar en concepto de aplazamiento es una cuota de tu calendario de pagos, que se deduce del monto a abonar.

SUMMA University contempla la posibilidad de que puedas cursar baja académica de tu Maestría.

Puedes cursar baja académica de tu programa en el caso de que no quieras seguir estudiando, debiendo notificar formalmente a SUMMA University tu deseo de no continuar y abonando el importe restante de tu programa en un pago único, siempre y cuando hayan transcurrido más de cuatro (4) semanas desde el inicio de tu Maestría.

Puedes consultar la política de reembolsos en el Catálogo oficial de SUMMA University, punto 7.2. Recuerda que esta política de reembolsos aplica exclusivamente a los alumnos que han pagado el 100% de su programa y no tienen financiación de la Institución.

SUMMA University pone a tu disposición la posibilidad de cambiar de programa, siempre que no haya dado inicio la convocatoria y aún queden plazas vacantes. En este caso, SUMMA revisará el importe de la matrícula del nuevo programa en función de nuestra oferta formativa.

Puedes solicitar un periodo de ausencia debido a problemas salud, emergencia familiar, servicio militar, circunstancias laborales atenuantes, u otro tipo de problemas graves que te impidan tomar cursos por un período largo de tiempo.

Deberás entregar una solicitud formal, adjuntado documentación tocante a la situación, a la Secretaría de Admisiones para su consideración. Puedes enviar un correo electrónico a la dirección: registrar@summauniversity.us.

El permiso máximo de ausencia es de 180 días.

La relación entre las partes se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes del Estado de Florida. Cualquier disputa que surja será llevada, exclusivamente, en Miami, Florida.

Existen diferentes tipos de certificados:

• Certificado de Matriculación. Es una constancia de que te encuentras estudiando activamente en SUMMA University.
• Certificado de Notas. Recoge la constancia de las calificaciones que has obtenido en cada materia, apareciendo para cada asignatura el nombre de la materia, el desglosado de unidades vistas, el número de créditos, la nota en forma de letra y equivalencia numérica.

El coste de los certificados será diferente en función del modelo que elijas. Puedes consultar el coste de cada certificado en la página web de SUMMA University. Estos costes se actualizan cada año.

Tipos de certificados:

• A. Envío escaneado del documento
• B. Envío del documento por correo postal con firma y sello original
• C. Certificado Apostillado

Para solicitar cualquier tipo de certificado y efectuar el pago asociado al mismo, puedes contactar con tu mentor/a académic@, indicando qué modelo solicitas y qué medio de pago vas a utilizar para efectuarlo. Asimismo, en el caso de que debamos enviar el certificado de manera física, recuerda indicar la dirección de envío.

El tiempo de envío varía en función del modelo de certificado que solicites.

Si lo solicitas escaneado en PDF tardará, aproximadamente, 24-48 horas laborables desde la constancia del pago. Si lo solicitas por correo postal sin apostilla tardarás en recibirlo, aproximadamente, 15 días. Finalmente, si lo solicitas apostillado lo recibirás en, aproximadamente, 4 a 5 semanas.

Antes de proceder al envío de cualquier certificado, SUMMA University te enviará el modelo para que puedas verificar que los datos son correctos.

En el caso de que des tu visto bueno y se haya enviado el certificado, si deseas cambiar algún dato y, por tanto, emitir un nuevo certificado, deberás efectuar un nuevo pago para proceder a su elaboración.

Siempre que lo desees, pero recuerda que cada certificado que solicites tiene un coste único.

Summa University está autorizada por la Comisión de Educación Independiente del Departamento de Educación de Florida (CIE), Licencia 5790, para otorgar títulos de Educación Superior:

https://web02.fldoe.org/CIE/SearchSchools/SchoolSearch.aspx

Con SUMMA University, al finalizar tu Maestría, obtendrás un título oficial con validez y reconocimiento internacional.

Una apostilla es un sello especial que estampa una autoridad para certificar que un documento es una copia verdadera de un original. Las apostillas están disponibles en los países que firmaron el Convenio de la Haya.

La finalidad de apostillar un título es eliminar largos trámites de legalizaciones consulares, ya que dicha apostilla lo que hace es suprimir el requisito de legalización diplomática y consular de los documentos públicos que se originen en un país del Convenio y que se pretendan utilizar en otro.

Esto hace que los documentos emitidos en un país del Convenio que hayan sido certificados por una apostilla deberán ser reconocidos en cualquier otro país del Convenio sin necesidad de otro tipo de autentificación.

El coste de la apostilla para tu título de SUMMA University está publicado en la página web de la Universidad y se actualiza cada año.

Para ingresar en el sistema educativo superior norteamericano, y en específico en los programas de Posgrado como los de SUMMA University, los estudiantes deben consignar un título de pregrado de 4 años o similar, equivalente en los Estados Unidos de Norteamérica a un “Bachelor’s Degree”, si tu título profesional o de pregrado necesita ser evaluado para obtener una equivalencia a un título de EEUU debe someterse a evaluación por una agencia miembro de NACES (National Association of Credential Evaluation Services), la cual emitirá una evaluación comparativa de tu título universitario con un título norteamericano.

Los estudiantes pueden elegir cualquier agencia evaluadora que sea miembro de NACES (National Association of Credential Evaluation Services), si lo desean, SUMMA University se puede encargar de gestionar el trámite en la ciudad de Miami, los estudiantes interesados deben de comunicarse con el departamento de Registrar a través del correo electrónico registrar@summauniversity.us con el fin de consignar los recaudos y definir los pagos del trámite.

Las fechas fijadas en tu calendario de pagos serán siempre fechas límite de pago y, en ningún caso, serán entendidas como fechas de pago aproximadas. Por ello, como alumno, tienes el compromiso de abonar tus cuotas dentro de los plazos inicialmente establecidos.

El incumplimiento de este requisito puede suponer la anulación de la beca que, en su caso, te haya concedido SUMMA University.

Sí, si son cesantías públicas se te enviará documento firmado por SUMMA University, mientras que si son privadas se te enviará factura proforma. En ambos casos, solicitamos justificante de abono.

Dichas comisiones corresponden a tu entidad financiera, ya que por parte de SUMMA University no aplicamos ninguna comisión.

En casos excepcionales y debidamente motivados, puede enviarse consulta a la Dirección de la Institución. En caso de que la propuesta de cambio sea aceptada, a partir de ese momento, es imprescindible el estricto cumplimiento del plan de pagos. El cambio nunca será posterior al día 25 de cada mes.

Si al finalizar el mes corriente no hemos recibido el pago, deberás abonar la cuota y se te devolverá cuando ICETEX realice el desembolso.

No, solamente en las dos cuotas próximas a vencer.

No, ha de permanecer la divisa que viene reflejada en los documentos de matriculación, salvo que el pago se realice mediante tarjeta AMERICAN EXPRESS o DINERS, en cuyo caso hay que modificar la divisa a Euro (€).